数字转型这个词已经非常流行，可以用来描述从云计算到人工智能技术和机器学习的任何东西。数字技术是指在公司或企业的所有部门中整合高端技术工具或解决方案，改变你开展业务的方式，并为客户提供价值。具体目标和企业目标决定了企业如何定义和采用数字化转型。然而，变革现在是必要的，因为这对于在当代经济中保持竞争力至关重要。
近十年来，企业技术创新已经渗透到社会中。它改变了公司选择候选人和评估他们表现的方式。到2023年，全球对数字化转型工具和服务的投资预计将达到2.3万亿美元。数字化转型推动了一种文化变革，要求企业创新，接受失败，挑战现状。在数字化的过程中，企业面临着不同的挑战，如改进商业模式、管理大量电子数据、开发有效的方法、适应技术变革等。继续往下读，了解企业如何在面临重大挑战的情况下通过改善数字化转型而获益。
创建以客户为中心的战略，跟上行业趋势
客户是公司成功的引擎。然而，技术的重要性怎么强调都不为过，因为它可以提供有洞察力的消费者数据，可以推动业务增长。人工智能和机器学习是复杂技术的例子。将知识图谱用于机器学习和人工智能提高了输出的可靠性。但它们也帮助公司利用买家的购买和消费习惯，提供量身定制的建议，并提供让他们对业务保持忠诚的特殊服务。
把目标和改变放在你思考的最前面
糟糕的流程管理是许多数字化尝试失败的主要原因。向数字时代的可持续转型需要时间。当最新的技术出现时，你的公司必须调整过时的商业模式，使其具有适应性并与消费者相关。此外，列出可实现的短期和长期目标，牢记组织的各个方面。
打破数据孤岛
打破数据孤岛对数字化的企业来说是一个挑战。企业需要一个包含所有员工、部门和细分部门的有凝聚力的计划，以开发一个成功的数字战略。必须建立必要的基础设施，并且必须培养一种使人民能够安心接受变化的气氛。数据筒仓(silo of data)是公司其他部门无法访问的独立数据源。当公司各部门采用不兼容的软件系统或无法与其他部门共享数据时，就会出现数据孤岛。想要进行数字化转型的企业应该建立强大的基础设施。随着数据的数字化，拥有一个良好的网络安全结构是非常必要的。特别是数字交易的增加，已经成为网络黑客和诈骗者的目标，这就是为什么数字数据安全对未来的业务极其重要。
发掘尖端技术并投资其中
更新业务主要业务运行的单个软件不是数字转型。选择正确的技术并充分利用它，对于平稳过渡至关重要，这也是一个挑战。在投资最新技术时，优先考虑公司的需求。公司明确的需求都应该通过先进的技术来满足。
进行文化调整
即使在2022年，企业也很难吸引到愿意使用更新的工具和提高生产率的方法的工人。由于缺乏适应性的文化，整个转型过程会放缓。企业领导人应该培养一种欢迎最新技术发展的文化。工作场所的文化需要鼓励员工不断学习新事物，并分享新技术的信息。比如创建自己的网站，从注册域名到设计登陆页面，这将使他们更好的额外技能。
底线
数字化转型指的是通过使用先进技术来改善企业运营、流程和客户体验的方法。由于这种变化，业务减少了运营费用，提高了员工绩效，并提高了整体业务生产力。成功地将一个组织转变为数字化并不像看上去那么困难。然而，缺乏理解会导致代价高昂的错误和失去机会。
注:这篇博客文章是由一名客座撰稿人撰写的，目的是为我们的读者提供更广泛的内容。在这篇客座作者文章中所表达的观点仅代表作者本人的观点，并不一定代表GlobalSign的观点。
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